Tracking
De onde veio cada venda.
O Tracking grava a origem de cada lead na entrada e a carrega até o dinheiro entrar. A campanha que mais vendeu aparece primeiro, e a venda volta para o anúncio como conversão.
Como a origem é decidida
Uma regra só, a mesma para todo relatório.
Quando há mais de um sinal, vale o mais forte, nesta ordem:
Código promocional
O cliente usou o código de uma campanha.
Jornada com UTM
A visita ou o link da campanha que levou ao negócio.
Clique
O clique no link rastreado de um e-mail ou de uma mensagem.
Resposta
A pessoa respondeu a uma campanha de WhatsApp e comprou em até 7 dias.
Anúncios e campanhas
Investimento, impressões, cliques, CTR, CPC, conversas, leads e o custo de cada um, lidos da Meta e do Google. Ao lado, o que o e-roi viu acontecer: leads, vendas, receita, ROAS e custo por venda.
- Conexão só de leitura com as contas de anúncio.
- Leitura automática de hora em hora.
- Análise da IA com recomendações sobre os anúncios.
Pipeline de leads
Cada lead com a origem, a pontuação e a temperatura. A IA lê as conversas e ajuda a dizer quem está pronto para comprar.
- Receita prevista pela chance de cada lead.
- Cliente que já comprou sai do pipeline de leads.
Rastreio do site
Um script que a empresa cola no site registra a visita (UTM, clique do Google e da Meta, página de entrada) e os formulários. O contato entra no CRM com a visita ligada a ele.
- Modo que espera o aceite de cookies.
- Pixel da Meta, Google Tag Manager e Google Analytics configurados no mesmo lugar.
Conversões para os anúncios
A venda volta para a Meta e o Google.
Negócio ganho no CRM é enviado como conversão pela API de Conversões da Meta e pelas conversões offline do Google. Os algoritmos passam a buscar gente parecida com quem compra, não com quem só clica.
- Enviado quando o negócio é ganho, com o valor real.
- Lead do site e da conversa também podem virar evento.
- Sem retrabalho: a equipe só move o cartão no funil.
Perguntas sobre o Tracking
Preciso padronizar as UTMs?
Ajuda muito. Use o gerador de UTM e o guia de padrão de UTM. Os links das campanhas feitas no e-roi já saem com UTM.
E a venda que fecha por telefone ou no balcão?
O negócio é registrado no CRM com o contato. Se o contato tem origem gravada, a venda herda essa origem.
O e-roi mexe nas minhas campanhas?
Não. A leitura dos anúncios é só de leitura. O que vai para a Meta e o Google são as vendas, como conversão.
Veja de onde vem cada venda da sua empresa.
Mostramos o e-roi com o seu cenário: os seus canais, o seu funil e como a venda volta para a campanha.