Segurança e privacidade
Os dados da sua empresa, só da sua empresa.
O e-roi guarda conversas, contatos e vendas. Por isso a separação entre empresas está no banco de dados, não só na tela.
Dados no Brasil
Banco de dados em São Paulo, exclusivo do e-roi.
Separação por empresa
Toda tabela com dado de cliente tem a empresa dona da linha e uma regra no próprio banco que impede uma empresa de ler a outra.
Verificação em duas etapas
Código de aplicativo autenticador no login. A empresa escolhe quais funções são obrigadas a usar.
Perfis de acesso
Cada função vê e faz só o que precisa: dono, gerente, marketing, vendas e atendimento.
Registro de atividade
Quem fez o quê e quando, visível ao dono e ao gerente.
Credenciais cifradas
Tokens de integração (Meta, Google, WhatsApp, IA) guardados cifrados.
Suporte do e-roi
Quando o suporte entra, você fica sabendo.
Para ajudar, a equipe do e-roi pode abrir o painel da sua empresa. O acesso é só de leitura, dura uma hora, exige um motivo e fica registrado.
- O dono da empresa recebe um e-mail a cada entrada.
- O registro (quem, quando, motivo) fica em Configurações › Usuários e perfis.
- Nada pode ser enviado, alterado ou apagado nesse acesso.
LGPD
Privacidade no dia a dia, não só no contrato.
- Consentimento guardado por contato e por canal.
- Descadastro em um clique em todo e-mail de campanha.
- E-mail que volta ou é marcado como spam sai da lista sozinho.
- Exportação dos dados da empresa pelo próprio sistema.
- Script do site com modo que espera o aceite de cookies.
- Detalhes na Política de privacidade.
Veja de onde vem cada venda da sua empresa.
Mostramos o e-roi com o seu cenário: os seus canais, o seu funil e como a venda volta para a campanha.